Conditions Générales d’Utilisation de Madjenda

Dernière mise à jour : 01/04/2025

      En accédant et en utilisant le site Madjenda, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) dans leur intégralité. Ces CGU s’appliquent à tout utilisateur du site ou application mobile et décrivent les droits et obligations de chacune des parties, conformément aux dispositions de la loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant code du numérique de la République Démocratique du Congo.

Article 1 – Objet

     Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir :

  • Les modalités d’accès et d’utilisation du site Madjenda.
  • Les responsabilités respectives de l’éditeur du site et des utilisateurs.
  • Le cadre légal applicable notamment en tenant compte de la loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant code du numérique.
 Article 2 – Acceptation des Conditions

     En utilisant le site Madjenda, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes CGU et accepter de vous y conformer. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez vous abstenir d’utiliser ce site.

Article 3 – Description du Service

     Madjenda est une plateforme en ligne permettant aux particuliers et aux professionnels de publier et consulter des petites annonces. Le site propose notamment :

  • La consultation gratuite des annonces publiées ;
  • La possibilité pour les utilisateurs inscrits de déposer leurs propres annonces, sous réserve de respecter les présentes CGU ;
  • La promotion des annonces en vue de plus de visibilité ;
  • Postuler à des offres d’emploi ;
  • La réservation de certains produits ou services.

     Madjenda agit en tant qu’intermédiaire et ne se substitue pas aux transactions conclues directement entre utilisateurs.

Article 4 – Accès au site et inscription
           1. Accès gratuit et libre

     La consultation du site est gratuite et accessible à tous, sans inscription préalable. L’inscription est néanmoins requise pour pouvoir publier/poster des annonces ou engager toute interaction avec d’autres utilisateurs.

            2. Informations à fournir

     Lors de l’inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et mises à jour. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de maintenir la confidentialité de ses identifiants d’accès.

             3. Sécurité du compte

     L’utilisateur est seul responsable de toute activité liée à son compte. En cas de soupçon d’utilisation frauduleuse, il doit en aviser immédiatement Madjenda via les coordonnées indiquées ci-après.

Article 5 – Modalités de publication des annonces
             1. Contenu des annonces :

     Chaque annonce publiée doit respecter la législation en vigueur, notamment les dispositions de la loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant code du numérique. L’utilisateur est responsable de l’exactitude, la véracité et la légalité des informations communiquées.

             2. Interdictions

     Il est strictement interdit de publier toute annonce contenant :

    • Des propos diffamatoires, injurieux, harcelants, dénigrants, offensants, blasphématoire, incitant à la haine ou à la violence etc. ;
    • Du contenu illicite ou illégale, obscènes, désobligeants, incendiaires ou en violation du droit de la propriété intellectuelle ;
    • Toute information mensongère ou trompeuse susceptible de nuire à un tier
               3. Modération

     Madjenda se réserve le droit de modérer et/ou de supprimer, à titre préventif ou réactif, toute annonce non conforme aux présentes dispositions, sans préavis et sans que sa responsabilité puisse être engagée.

               4. Relations entre utilisateurs

     Toute transaction conclue suite à la consultation d’une annonce relève exclusivement de la relation contractuelle entre les parties concernées. Madjenda ne pourra être tenue responsable des litiges qui pourraient en découler.

Article 6 – Responsabilités
               1. Responsabilité de Madjenda

     Madjenda fournit un service d’intermédiation destiné à faciliter la publication et la recherche d’annonces. Néanmoins, Madjenda n’exerce aucun contrôle sur l’exactitude, la légalité ou la qualité des informations diffusées par les utilisateurs. Par conséquent, Madjenda ne saurait être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes liées à l’utilisation du site ou application mobile.

              2. Responsabilité de l’Utilisateur

     L’utilisateur est seul responsable des contenus qu’il publie et garantit leur non-conformité avec la loi et les droits des tiers, notamment en matière de propriété intellectuelle ou de protection des données personnelles. En cas de non-respect des présentes CGU, l’utilisateur s’expose à des sanctions administratives, civiles, voire pénales, conformément à la réglementation en vigueur.

Article 7 – Abonnements et Options Payantes
               1. Promotion des annonces

     Madjenda offre aux utilisateurs la possibilité de promouvoir leurs annonces afin d’optimiser leur visibilité sur la plateforme.

  • Cette option promotionnelle est accessible moyennant le paiement d’un tarif spécifique, lequel est indiqué au moment de l’activation de l’option.
  • Le paiement est indépendant de toute souscription : il s’agit d’un paiement unique, selon le forfait de promotion choisi par l’utilisateur
               2. Plans d’abonnement

     Certaines fonctionnalités avancées de la plateforme sont réservées aux utilisateurs ayant souscrit à des plans d’abonnement spécifiques.

  • Ces abonnements peuvent inclure diverses options telles que :
    • Une mise en avant accrue des annonces,
    • Des outils de gestion et de personnalisation supplémentaires,
    • L’accès à des statistiques détaillées sur les performances des annonces, etc.
  • Les modalités, les avantages inclus, ainsi que les tarifs applicables à chaque plan d’abonnement sont précisés sur le site et pourront être modifiés en fonction des évolutions du service.
               3. Publication d’offres d’emploi

     La publication d’offres d’emploi sur la plateforme est une fonctionnalité réservée aux abonnés.

  • Seuls les utilisateurs ayant souscrit à un abonnement dédié ou incluant cette option peuvent publier des offres d’emploi.
  • Les conditions particulières, ainsi que les tarifs applicables pour la publication d’offres d’emploi, seront clairement affichés lors du processus de souscription.
              4. Modalités de paiement et renouvellement
  • Le paiement de toutes les options payantes (promotion des annonces et abonnements) s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés par Madjenda et CinetPay.
  • Les abonnements, sauf indication contraire lors de la souscription, sont renouvelables automatiquement si payes avec une carte bancaire.
  • En cas de modification des tarifs ou des conditions de souscription, l’utilisateur sera informé en amont avant la reconduction de son abonnement.

     Veuillez noter que les options payantes et abonnements, après paiement, ne sont pas remboursables.

Article 8 – Propriété Intellectuelle
               1. Contenus et éléments protégés

     L’ensemble des éléments présents sur le site ou application mobile (textes, images, logos, graphismes, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite.

              2. Liens hypertextes

     L’utilisateur est autorisé à mettre en place un lien hypertexte renvoyant directement à la page d’accueil du site, à condition que ce lien ne porte atteinte ni à l’image de Madjenda ni aux droits des tiers.

Article 9 – Protection des données personnelles
               1. Collecte et utilisation

     Madjenda s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les utilisateurs et à les traiter conformément aux dispositions en vigueur, y compris celles prévues par la loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant code du numérique.

              2. Finalités

     Les données collectées sont utilisées pour permettre l’utilisation optimale des services du site ou application mobile (gestion du compte, publication d’annonces, communications, etc.).

              3. Sécurité et droits

     Madjenda met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection des données personnelles. Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, tel que précisé dans la Politique de Confidentialité accessible sur le site.

Article 10 – Sécurité et Accès
               1. Mesures de sécurité

     Dans le respect de la loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant code du numérique, Madjenda adopte toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données hébergées et garantir la continuité d’accès au service.

              2. Accès non autorisé

     L’utilisateur s’engage à ne pas tenter d’accéder par des moyens détournés à des parties non libres d’accès du site ou application mobile. Toute tentative de contournement ou de violation des mesures de sécurité pourra donner lieu à des poursuites conformément à la loi.

Article 11 – Modification des Conditions Générales

     Madjenda se réserve le droit de modifier, de compléter ou de corriger les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur mise en ligne sur le site. Il est recommandé à l’utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des CGU.

Article 12 – Droit Applicable et Juridiction Compétente

     Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit en vigueur en République Démocratique du Congo, notamment par les dispositions de la loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant code du numérique. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGU, les tribunaux compétents de la RD Congo seront seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.

Article 13 – Dispositions Diverses
                    Nullité partielle

     Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGU sont déclarées nulles ou inapplicables, les autres dispositions resteront en vigueur.

Article 14 – Contact

     Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d’Utilisation ou pour signaler toute anomalie constatée sur le site, vous pouvez joindre l’équipe de Madjenda via :

     En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

     N’hésitez pas à explorer également notre Politique de Confidentialité qui vous apportera des informations détaillées sur la gestion et la protection de vos données personnelles sur Madjenda.